Ваша удобная админка

статусы

Создавайте нужные статусы для заказов, например, «Перезвонить», «Выключен» или «Ждет оплаты»

Оставьте только нужные колонки в админке, например, уберите колонку «Почта России: Track» в статусе «Обработка»

Screenshot_1
Screenshot_1

Передвигайте колонки местами, просто перетащив нужную колонку в удобное место

Подсветка новых заказов. Голубым помечаются ваши, зеленым — заказы вебмастеров

Screenshot_2

Работа с заказами

Screenshot_3

Это карточка заказа, куда вы вносите все данные клиента. Вы можете включить подстановку адреса и индекса. Если подсказки верны, нажмите «Применить все»

Отправляйте смс единично, со страницы редактирования заказа, просто поставив галочку и выбрав нужный шаблон. Смс отправится после закрытия заказа.

Используя в шаблонах специальные теги, вы можете отправлять смс клиентам с их реальными данными.

Последнее смс всегда будет отображаться над формой отправки на голубом фоне

смсмс

Делайте массовые смс-рассылки с реальными данными клиентов

массово
последнее

Последнее отправленное смс отображается в админке в строчке с заказом

Расширенный поиск по всем полям и статусам.

Найденные заказы можно массово перемещать в нужные статусы, выгрузить в Excel или распечатать бланки

поиск
bErXNkP

Смена статусов для множества заказов в один клик

Все действия с заказом хранятся в истории изменений. 

Она хранит все изменения, смски, имена операторов

Screenshot_5

Работа ваших операторов прозвона

оператор работает с заказом

Все ваши операторы добавляются в ваш оффер. Если кто-то редактирует заказ, он блокируется для других. Все действия операторов хранятся в истории действий операторов

Каждому оператору можно назначить свою роль, дав ему доступ к конкретным статусам заказов и функциям

Screenshot_4
оператор

Если оператор подтвердил заказ, то он закрепил его за своим именем.

В дальнейшем, он сможет работать со своими заказами и доводить их до выкупа

Что делает конкретный оператор?

Вы сможете проверять, с заказами какого статуса сейчас работают ваши операторы

в каком статусе
оповещение

Вы можете писать оповещения операторам в их личных кабинетах, чтобы держать их в курсе

Статистика по апруву, отменам, апселам ваших операторов

Screenshot_6
по-операторам

Статистика по выкупаемости для каждого оператора, чтобы вы знали, насколько качественно они обрабатывают клиента в начале

 Контроль за фродом

Определение дублей заказов по номеру телефона и ip адресу, что позволит не тратить время на повторный прозвон

Флажочек страны рядом с ip адресом

le,kb
Screenshot_5

Просмотр списка дублей

Делайте это в один клик по нажатию на телефон

Средства защиты от фрода, о которых здесь мы не скажем ввиду возможных злоупотреблений широкой аудиторией 🙂

82290757540613

Статистика и аналитика

sort-convert-by-date

Удобная статистика по конверсиям, где вы сможете видеть переходы, заказы, а также сведения по группам статусов (сколько подтверждено, отменено, оплачено и так далее) Считаются актуальные показатели CR и конверта

Статистика по вебмастерам, чтобы вы могли оценивать качество их трафика и видели цифры комиссионных. При клике на вебмастера откроется индивидуальная статистика

web-convert-by-date
label-tree

Статистика по меткам, чтобы отслеживать источники трафика (сделана как в яндекс-метрике)

Гео-статистика, чтобы не отправлять посылки туда, где их не забирают

Screenshot_1
сч

Детализация заказов по каждому статусу: средний чек, поштучная сводка, чтобы вы знали, сколько товаров в штуках вы отправляете.

«Поставочная» сводка выплат вебмастеров с общим итогом

Визуальные графики переходов и заказов

chart

Заявка на обратный звонок