Какие типы личных кабинетов существуют

Типы личных кабинетов

роли

Предприниматель

Это владелец площадки. Он же администратор и рекламодатель. Регистрируется на сайте leadvertex.ru

Оплачивает услуги сервиса и управляет всеми возможными настройками как внутри конкретного проекта, так и внутри аккаунта в целом, то есть всеми настройками площадки, на которой ведется работа с офферами.

Только предприниматель может писать в тикеты или принимать входящие звонки от агентов поддержки прямо внутри личного кабинета.

Логин и пароль позволяют совершать несколько одновременных сессий. Так что если предприниматели управляют офферами совместно на равных, они могут находиться в личном кабинете одновременно под одним логином и паролем.


Представитель

Это может быть менеджер, который будет управлять настройками конкретного проекта, например руководитель колл-центра или другой специалист, корректирующий настройки в проекте и регулирующий работу других специалистов.

Другой пример. У вас может быть партнерка на нашем движке, в которой много вебмастеров. Если к вам обратится рекламодатель, который хочет разместить свой оффер в вашей партнёрке, вы можете создать проект и добавить этого рекламодателя как представителя. Тем самым вы сделаете его руководителем конкретного проекта, но ограничите его доступ к другим вашим проектам и глобальным настройкам. Плюс представитель не сможет увидеть контактные данные ваших веб-мастеров.

Если вы решили организовать свой call-центр на нашем сервисе, ваш клиент может уже быть пользователем нашего сервиса или использовать другую CRM, тогда для интеграции вы будете использовать внутренний инструмент передачи заказов или расширенное API. Но если клиент не привязан к другой системе, вы можете создать для него проект в вашем кабинете и выдать представительский доступ, сделав руководителем проекта, в котором будут работать ваши операторы.

Можно пригласить до 20 представителей в проекте - Настройки - Модули - Мои представители. Предварительная регистрация не нужна.


Оператор

Кабинет сильно ограничен. Доступ регулируется предпринимателем и представителем.Оператору не разрешены настройки или управление другими пользователями.

оператор

Роль оператора на обязательно железно закрепелять только за сотрудниками, осуществляющими прозвон заказов. Доступ оператора можно выдать работнику склада или курьеру, который развозит ваши посылки. Всем, кому нужен ограниченный доступ к заказам, и не нужен к настройкам.

Оператор регистрируется на сайте leadvertex.ru, затем приглашается к работе в нужном проекте - Операторы - Пригласить оператора. Последовательность может быть только такой.


Вебмастер

При регистрации на LeadVertex.ru вы получаете проект (движок) своей партнерской программы, чтобы самостоятельно организовать свою мини-cpa сеть, поэтому предусмотрена роль вебмастера - специалиста, который будет рекламировать ваши офферы, лить трафик за вознаграждение.

Очень специфичные настройки кабинета, регистрация происходит внутри вашей партнерки. Подробнее в статье "Описание и настройка партнерской программы"


Дизайнер

Такой доступ предоставляется верстальщику, специалисту, который адаптирует лендинг к нашему сервису или выполнит правки на лендинге.

Кабинет сильно ограничен.

В кабинете есть доступ к редактору шаблонов - для работы с кодом лендингов. И доступ к доменам, чтобы дизайнер мог сам присоединять каталоги к нужным доменным именам.

В приглашении дизайнера указывается дату, по которую ему будет доступна работа в проекте.

Дизайнер приглашается в проекте - Настройки - Дизайн - Пригласить дизайнера.

Заявка на обратный звонок

Мы работаем с 8-00 до 20-00 каждый день.
Пожалуйста, укажите время для обратного звонка в рабочие часы нашей поддержки!