Оператору доступно управление заказами, режим прозвона, разрешенные статусы. Ему не разрешены настройки или управление другими пользователями.

Для приглашения сотрудников к проекту, вам нужно предоставить операторам ссылку на регистрацию на LeadVertex.ru в качестве оператора https://leadvertex.ru/operator/registration.html

Затем вам нужно войти в проект, сверху Операторы - Пригласить операторов - введите email’ы ваших операторов и в их личных кабинетах появятся добавленные проекты

Обратите внимание на блок справа при приглашении оператора. Там можно включить оператору конкретные функции и статусы. Говоря иначе, можно сделать роль фасовщика, которому будет доступна выгрузка заказов, печать бланков, присвоение трек-номеров и например, только статус “На комплектацию”

Рекомендуем операторам включить статусы “Обработка”, “До выкупа”, а тем кто делает отправки на почту, дать доступ к статусам “Отправлено”, “Возвращено"